Безопасность участников — наш главный приоритет. Команда Obrazwill делает всё, чтобы ваше приключение было не только ярким и захватывающим, но и полностью безопасным. Перед началом каждого квеста мы обязательно проводим подробный инструктаж, где рассказываем о правилах поведения, особенностях локации и действиях в нестандартных ситуациях.
Прежде чем вы окунётесь в атмосферу наших квестов, ознакомьтесь с основными положениями по безопасности. Это поможет сделать вашу игру комфортной, понятной и увлекательной.

Перед стартом каждый участник обязательно проходит вводный инструктаж. Ведущий объясняет:
суть игрового процесса (чтобы избежать недопонимания во время игры);

• базовые правила поведения на локации;
• зоны и предметы, которые нельзя трогать;
• алгоритм действий на случай нештатной ситуации (например, если кто-то почувствует себя плохо);
• использование знака экстренного выхода (если понадобится срочно покинуть игру);
• способы связи с оператором во время квеста.

Инструктаж проводится в спокойной обстановке, без спешки — мы уверены, что лучше лишний раз уточнить все моменты до начала, чем столкнуться с неприятностями во время игры.

Чтобы игра прошла интересно, весело и безопасно, просим соблюдать простые, но важные правила:

1. Уважение к окружающим и оборудованию

Во время прохождения квеста запрещено применять силу, ломать предметы, разбирать элементы декора и конструкции. Все задачи можно решить логически или механически без применения грубой физической силы. Если что-то не открывается — значит, это не предусмотрено сценарием.

2. Ограничения по состоянию здоровья

Квесты Obrazwill не рекомендуются людям:

• в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
• с серьёзными нарушениями сердечно-сосудистой системы;
• страдающим эпилепсией или паническими атаками;
• беременным женщинам (по согласованию допускаются лёгкие квесты без элементов страха).

При обнаружении признаков недомогания участник обязан немедленно сообщить об этом оператору.

3. Ограничения по возрасту
На большинстве наших квестов действуют возрастные ограничения:
Детям до 14 лет — только в сопровождении взрослых или аниматора.


Самостоятельное участие допускается с 14 лет и старше. Для детских команд проводятся адаптированные версии игр, с усиленным контролем со стороны операторов.


4. Фото- и видеосъёмка
В целях сохранения коммерческой тайны и интереса будущих игроков:
Запрещено вести съёмку внутри квеста без согласования.


Оператор может сделать памятные фото участников после завершения игры.
При согласовании можно получить в конце видеозапись квеста с вашим участием.


5. Поведение в нестандартных ситуациях
Если участник почувствовал себя плохо или произошёл непредвиденный случай:
Покажите знак экстренного выхода — игра прекратится немедленно.


Свяжитесь с оператором через внутреннюю систему связи.


Немедленно остановите любые действия, если ведущий об этом попросит.


Операторы следят за всеми квестами в режиме реального времени и готовы вмешаться в случае необходимости.

Участники несут материальную ответственность за умышленное повреждение имущества квеста. Все наши локации оснащены надёжными, но чувствительными механизмами. Просим относиться к антуражу бережно — это забота об удовольствии будущих игроков и вашем собственном комфорте.
Также напоминаем: при грубом нарушении правил безопасности организатор оставляет за собой право прервать квест без возврата денежных средств.

• Обученный персонал. Все операторы проходят обязательную подготовку по проведению инструктажа и действиям в экстренных ситуациях.
• Качественное оборудование. Все квесты построены с учётом современных стандартов безопасности. Локации регулярно проверяются на техническую исправность.
• Наличие планов эвакуации. На каждой локации чётко обозначены выходы и пути эвакуации.
• Постоянный видеоконтроль. Ведущие следят за каждым этапом игры, чтобы вовремя оказать помощь или подсказать, если это потребуется.
• Чёткий регламент. На всех квестах действуют одинаковые правила, понятные каждому участнику.

Соблюдая эти простые правила, вы получите максимальное удовольствие от приключения в мире загадок и тайн.
Команда Obrazwill желает вам незабываемых эмоций и ярких впечатлений!